Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan elemen yang paling penting dalam bisnis. Peran SDM dalam bisnis menjadi titik yang menentukan suatu perusahaan atau bisnis itu berjalan dengan baik atau malah mengalami kerugian. Perusahaan yang memiliki SDM yang kompeten dalam bekerja akan memberikan pengaruh positif bagi berjalannya usaha pula. Namun sebaliknya SDM yang memilliki kualitas yang kurang baik akan berpengaruh kepada perusahaan yang sulit berjalan atau beroperasi sebagaimana mestinya sehingga pada akhirnya bisnis akan terganggu dan bisa berakibat bangkrut.
Seorang pengusaha harus melihat SDM sebagai aset yang harus dipertahankan sehingga bisa memberikan keuntungan bagi perusahaan dan bukan malah menambah biaya bagi perusahaan. Banyak pengusaha yang mengalami banyak masalah terkait pengelolaan SDM seperti halnya karyawan yang keluar dari perusahaan yang tentu menimbulkan banyak masalah terkait produktivitas dan juga menambahkan biaya untuk perekrutan karyawan baru maka sebagai pengusaha sebaiknyanya harus mempertahankan karyawan yang dimiliki untuk menghindari masalah-masalah yang tidak perlu.
Maka dari itu, melihat pentingnya SDM bagi bisnis tentu perlu manajemen yang benar sehingga SDM yang dimiliki akan memberikan pengaruh positif kepada perusahaan. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kualitas SDM untuk bisnis Anda :
- Menempatkan karyawan sesuai dengan kompetensi yang dimilikinya (The Right Man in The Right Place)
Dengan memahami kemampuan karyawan yang dimiliki dan menempatkan sesuai dengan kompetensinya akan memberikan kemudahan bagi karyawan untuk melakukan tugasnya. Pekerjaan yang dilakukan dengan dengan kemampuan, skill, dan passion menghasilkan output yang maksimal.
- Buat lingkungan kerja yang nyaman
Kenyaman lingkungan kerja akan mendorong karyawan menjadi lebih produktif. Lingkungan kerja yang nyaman dapat diwujudkan dengan menjadikan budaya kerja 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin) di lingkungan kerja. Selain itu membuat suasana yang bersahabat, interaktif, dan kondusif antar karyawan juga memberi rasa nyaman untuk karyawan di lingkungan kerja.
- Bangun komunikasi dua arah secara efektif
Komunikasi merupakan langkah yang paling vital di lingkungan kerja. Komunikasi yang baik antar karyawan maupun karyawan dengan atasan menjadi tolak ukur apakah lingkungan kerja memiliki komunikasi yang baik. Produktivitas kerja karyawan akan dipengaruhi dengan bagaimana komunikasi antara individu berjalan.
- Melibatkan karyawan untuk berbagi ide dan inovasi
Cara ini dapat meningkatkan kreativitas pada setiap pekerja untuk bisa berinovasi dan menyalurkan ide/gagasan mereka yang bisa dipertimbangkan oleh perusahaan. Dengan melibatkan karyawan dalam menentukan arah tujuan perusahaan tentu akan menambah ide-ide baru yang mungkin akan menentukan masa depan perusahaan. Selain itu dengan memberikan kepercayaan kepada karyawan akan membuat mereka merasa dihargai sehingga akan lebih memberikan loyalitas mereka terhadap perusahaan.
- Mengadakan capacity building atau program pelatihan kerja
Capacity building berguna untuk meningkatkan kemampuan pengetahuan dan keterampilan (skills), sikap (attitude) dan perilaku (behaviour) SDM. Kegiatan ini bisa berupa workshop, outbond, study banding dan lainnya. Dengan program-program ini diharapkan akan meningkatkan kualitas SDM yang dimiliki sehingga meningkatkan produktivitas mereka.
- Hargai setiap kinerja dan pencapaian
Menghargai kinerja atau pencapaian dari karyawan merupakan bentuk apresiasi yang membuat karyawan menjadi semakin semangat dan termotivasi untuk melakukan pekerjaan dengan lebih baik lagi. Salah satu caranya yaitu dengan memberikan reward bagi karyawan yang telah bekerja dengan baik.
- Lakukan evaluasi
Melalui proses evaluasi kamu bisa mengetahui penyebab penurunan produktivitas dan kinerja SDM sehingga bisa mengidentifikasikan hal-hal apa saja yang perlu dilakukan untuk meningkatkan produktifitas karyawan.
Setelah melakukan langkah-langkah di atas diharapkan kualitas SDM yang dimiliki akan semakin meningkat. Sebagai pebisnis kita harus melihat karyawan yang kita miliki merupakan aset yang perlu kita pertahankan dan tingkatkan maka kita harus berani dan totalitas dalam usaha meningkatkan SDM.
SDM yang berkualitas tidak akan membantu perusahaan jika tidak dilakukan manajemen yang tepat. Perusahaan harus memiliki peraturan dan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang jelas dan tepat dengan begitu setiap kegiatan usaha dapat berjalan dengan baik. Namun selain itu juga memerlukan tindakan controlling dimana menilai apakah SDM telah bekerja sesuai dengan SOP yang berlaku, oleh karena itu diperlukannya Key Performance Indicator (KPI). Bisnis anda belum memiliki SOP dan KPI yang sesuai? Jangan tunda lagi segera buat sebelum usaha Anda bermasalah. PT Arrasyid Trio Konsultindo adalah konsultan yang berpengalaman dapat membantu anda menyusun SOP dan KPI yang sesuai dengan usaha Anda. Jika bisnis anda mengalami permasalahan segera konsultasikan dengan kami, PT Arrasyid Trio Konsultindo Solusi Bisnis Anda.
